SHOPPING GUIDE
購物說明
本站目前是測試站:不收真實款項、不實際出貨,也不開立發票。請只填寫測試資料。
怎麼購買
- 選好商品與組數,加入購物車。
- 前往結帳,填寫收件人、電話與地址,不用註冊會員。
- 選擇付款與配送方式;送出前會顯示商品、運費與訂單總計。
- 送出後會看到訂單確認頁,請保存訂單編號與查單連結。
付款方式
- 貨到付款商品送達時,把款項交給配送人員。
- 綠界信用卡送出訂單後前往綠界付款頁刷卡;付款完成後,訂單頁會顯示付款結果。
信用卡付款會前往金流服務商的付款頁輸入卡號,本站不接收、不儲存卡號。 測試站請依綠界官方測試資料填寫。
配送方式
配送方式會在結帳頁顯示;尚待確認時,客服會在出貨前與你確認運費,不代表免運。
運費依配送方式在結帳時計算,送出前會顯示完整金額。
發票
結帳時可選擇個人發票或公司發票;公司發票請填寫抬頭與 8 碼統一編號。
訂單成立後
- 付款:信用卡付款完成後,訂單會更新為已付款;付款中斷或沒有完成,可在訂單頁按「重新付款」,不用重新下單。選貨到付款的訂單,商品送達時把款項交給配送人員。
- 出貨:包裹準備好後,訂單狀態會顯示「包裹已備妥,等待物流收件」;物流收件後會顯示「配送中」。
- 查件:出貨後訂單頁會顯示物流單號,可複製單號到物流公司網站查詢。
請保存訂單編號與查單連結;用查單連結可在任何裝置查看最新狀態。
聯絡客服
以下客服資訊是測試資料,請勿撥打或傳送。
- 電話00-0000-0103(測試資料)
- 客服時間週一至週五 09:00–18:00
- LINE加入 LINE 客服
- Email[email protected]
退換貨與隱私
結帳填寫姓名與有效電話後,送出前會自動保留聯絡資料、已填地址與購物車內容,供客服協助完成訂購;地址可稍後補齊。資料限有權限的客服使用,不作為行銷量測事件。您可直接修改表單;清除姓名或有效電話後,該筆資料會停止列入可聯絡名單。資料使用或刪除需求請向客服提出。
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